Solusi Terintegrasi
Satu mitra untuk infrastruktur IT, radio komunikasi, sistem keamanan, dan kelistrikan. Tidak perlu mengurus banyak vendor terpisah. Seluruh perangkat teknologi Anda dirancang, dipasang, dan didukung sebagai satu sistem.
Cara kerja · Komitmen
Kami menilai infrastruktur, alur kerja, dan titik risiko Anda lebih dulu, lalu merancang sistem yang mengikuti cara operasional Anda bekerja.
Satu mitra untuk infrastruktur IT, radio komunikasi, sistem keamanan, dan kelistrikan. Tidak perlu mengurus banyak vendor terpisah. Seluruh perangkat teknologi Anda dirancang, dipasang, dan didukung sebagai satu sistem.
Feed CCTV, kesehatan jaringan, dan performa sistem terpantau langsung, sehingga masalah tertangkap dan selesai sebelum sempat berubah menjadi downtime.
Hubungan kami tidak berhenti di instalasi. Kontrak pemeliharaan menjaga sistem tetap optimal, ter-patch, dan andal bertahun-tahun, ditangani tim yang sudah hafal konfigurasi Anda.
Apa yang terjadi setelah kontrak ditandatangani, tanpa kejutan di tengah jalan.
Tim turun ke lapangan mengukur kondisi nyata: denah, jalur kabel, sumber daya, dan titik risiko.
Rancangan teknis dan rincian kebutuhan disusun dari temuan survei, bukan dari template.
Pemasangan dikerjakan teknisi bersertifikat dengan jadwal yang disepakati agar operasional tidak terganggu.
Setiap perangkat diuji, didokumentasikan, dan tim Anda dilatih sebelum sistem dinyatakan aktif.
Kontrak pemeliharaan berkala, pemantauan berjalan, dan respons perbaikan sesuai SLA yang disepakati.
Server, storage, dan integrasi sistem yang dirancang untuk beban kerja perusahaan Anda, bukan spesifikasi generik.
Instalasi, konfigurasi, dan perawatan sistem radio untuk area yang tidak bisa mengandalkan sinyal seluler.
Kamera pengawas dengan rekaman dan pemantauan langsung yang benar-benar bisa dibuka saat dibutuhkan.
Jaringan kabel dan nirkabel yang tertata, terdokumentasi, dan bisa ditelusuri saat ada gangguan.
Instalasi dan rekayasa kelistrikan yang mengikuti standar keselamatan, bukan sekadar menyala.
Perawatan berkala dan respons perbaikan dengan waktu tanggap yang disepakati di muka.
Aplikasi dan sistem internal yang dibangun mengikuti proses bisnis Anda, bukan sebaliknya.
Dari asisten percakapan sampai otomasi proses, AI yang terhubung ke data dan sistem Anda dan bisa ditelusuri cara kerjanya.
Analisis data geologi dan citra untuk mempersempit area eksplorasi sebelum biaya lapangan dikeluarkan.
Waktu tanggap ditulis di kontrak, bukan dijanjikan lisan. Tingkatannya ditentukan dari dampak gangguan terhadap operasional Anda, bukan dari jenis perangkatnya.
| Tingkat | Kondisi | Waktu tanggap | Target selesai |
|---|---|---|---|
| Kritis | Sistem berhenti total atau keamanan lokasi terbuka | 2 jam | 1 hari kerja |
| Tinggi | Sebagian fungsi mati, operasional masih berjalan terbatas | 4 jam | 2 hari kerja |
| Normal | Gangguan tidak menghentikan operasional | 1 hari kerja | 5 hari kerja |
| Terjadwal | Pemeliharaan berkala dan permintaan perubahan | Sesuai jadwal | Sesuai jadwal |
Waktu tanggap dihitung dari basis tim terdekat. Untuk lokasi di luar kota basis, angkanya disesuaikan dan dicantumkan di kontrak masing-masing.
Dari infrastruktur dan jaringan hingga sistem keamanan dan komunikasi, LTI telah membantu 540+ bisnis di Indonesia berjalan lebih aman dan efisien. Di tahap apa pun Anda sekarang, baik merencanakan sistem baru, meremajakan infrastruktur lama, atau mencari mitra perawatan jangka panjang, tim kami siap memetakan solusinya.